Як ми використовуємо ваші дані
Gridinsoft LLC обробляє дані для роботи сайту, онлайн-аналізу, керування обліковими записами й ліцензіями та надання підтримки. Відвідування сайту, діагностика застосунку й надіслані матеріали — це різні потоки даних.
Відвідування сайту
Запити до сайту створюють серверні журнали, які можуть містити IP-адресу, дані браузера, запитану сторінку, джерело переходу та час.
Облікові записи та ліцензії
- Ваша електронна адреса використовується для створення унікального ідентифікатора вашого облікового запису під час реєстрації. Він також використовується для інформування вас про важливі оновлення, пов’язані з Gridinsoft Anti-Malware і вашим обліковим записом.
- Ваш пароль (зашифрований), IP-адреса та історія входу зберігаються, щоб ви могли входити з різних місць і забезпечити безпеку свого облікового запису.
- Gridinsoft Anti-Malware веде журнали сканування в застосунку. Необов’язкова статистика надсилається, коли відповідну опцію ввімкнено в налаштуваннях. Ви також можете самостійно надіслати журнали або файли до підтримки для дослідження проблеми. Це окремі процеси від відвідування сайту та завантаження в онлайн-сканер.
- Ваша історія оновлення та платежів зберігається, щоб надавати рахунки-фактури та мати можливість обліковувати. Дані вашої кредитної картки не зберігаються на наших серверах, а зберігаються нашими сторонніми платіжними системами PayPro та 2CheckOut і доступ до них здійснюється за допомогою унікального токена, пов’язаного з вашим обліковим записом.
- Ваша електронна адреса також буде збережена, навіть якщо у вас немає облікового запису. Це робиться для підключення вашої копії програмного забезпечення до ліцензійного ключа, який ви отримали, і не використовується для маркетингових чи інших цілей.
Аналіз пошти
Обліковий запис не потрібен, але перевірки не є анонімними. HTTPS шифрує дані під час передавання, проте не запобігає журналюванню на сервері. Сайт використовує аналітику та рекламну атрибуцію, а перевірка пошти — reCAPTCHA для захисту від зловживань.
Онлайн-сканування та публічні звіти
Завантажений файл обробляється для аналізу, але сам файл не зберігається та не передається третім сторонам.
Сайт зберігає звіт аналізу та запис із хешем, назвою й типом файлу, результатом виявлення, часом надсилання та IP-адресою відправника. Ці записи відрізняються від самого завантаженого файлу.
Назви файлів, хеші, технічні метадані та результати аналізу можуть відображатися у публічних звітах. Надіслані сайти та звіти про їхню репутацію також можуть бути публічними.
Перш ніж надсилати конфіденційні матеріали, зверніться до підтримки, щоб узгодити спосіб надсилання й умови обробки. Для запитань про строки зберігання, одержувачів або видалення вкажіть URL звіту чи хеш; не додавайте конфіденційний файл до першого звернення.
Як ми використовуємо ваші дані · Політика конфіденційності · Умови надсилання матеріалів · Підтримка
Реклама, cookies і налаштування
На окремих звітах ми використовуємо Google AdSense для показу реклами третіх сторін. Постачальники можуть використовувати cookies, IP-адреси та ідентифікатори браузера або пристрою для показу й вимірювання реклами, обмеження повторів і запобігання шахрайству. Персоналізація залежить від згоди та налаштувань. Використання cookies також залежить від місцезнаходження та браузера.
Якщо відображається повідомлення про згоду, ви можете керувати вибором у ньому. Також можна блокувати або видаляти cookies у браузері. Вимкнення персоналізації не обов’язково припиняє показ усієї реклами чи використання всіх рекламних cookies.
Google · Google Ads Settings · Google Analytics Opt-out
Сторонні постачальники послуг
Gridinsoft також використовує ряд сторонніх постачальників послуг, щоб надавати програмне забезпечення Gridinsoft Anti-Malware:
GoogleМи використовуємо Google Analytics для вимірювання відвідувань, переглянутих сторінок, тривалості та джерел переходів, а Google Ads — для рекламної атрибуції. Ці технології можуть використовувати cookies та ідентифікатори браузера або пристрою. Узагальнені звіти не означають відсутності обробки даних відвідувачів.
Реклама, cookies і налаштування
2CheckOut (колишній Avangate)Якщо ви вирішите отримати ліцензовану версію, дані вашої кредитної картки будуть передані нашому постачальнику безпечних платежів (2checkout), де вони зберігаються безпечно.
PayPro Globalpayproglobal.com є нашим постачальником безпечних платежів. Перейдіть за це посилання, щоб забезпечити максимальний захист даних і глобальну відповідність.
RackspaceЩоб забезпечити якнайшвидше обслуговування для більшості наших клієнтів, наші сервери працюють у центрі обробки даних, який контролюється Rackspace у США. Компанія Rackspace зобов’язується повністю дотримуватися GDPR і сертифікована за програмою Privacy Shield, щоб забезпечити цілісність і безпеку ваших даних.
DigitalOceanДля того, щоб надавати послуги з оновлення нашого Treat List для наших клієнтів, наші сервери працюють у центрі обробки даних Digital Ocean (DigitalOcean, LLC, з гордістю зроблено в Нью-Йорку). DigitalOcean зобов’язується повністю дотримуватися GDPR і має сертифікат Privacy Shield. Дізнайтеся більше тут.
Доступ або видалення ваших даних
- Ви маєте право вимагати від нас надати вам усю інформацію про вас, яку ми зберігаємо, і вимагати видалення цієї інформації, після чого Gridinsoft, LLC докладе всіх зусиль, щоб видалити всю відповідну інформацію, що стосується вашого облікового запису, за винятком випадків, коли ми відповідно до закону вимагається зберігати інформацію про вас (наприклад, для цілей бухгалтерського обліку).
- Запити на видалення вашого облікового запису та пов’язаних із ним даних можна надсилати електронною поштою на адресу [email protected] ми видалимо запитувану інформацію та підтвердимо з вами, що цю дію було виконано.
- Gridinsoft, LLC має політику своєчасного видалення старих і вже нерелевантних даних про наших користувачів, які вона зберігає.